AIペルソナ対話調査 ノード図（Claude（Opus）の回答・入口案No.30・50代女性・入口「万田酵素の飲み方は？」）

1. この調査で見たこと

50代の女性が短い悩みを Claude（Opus） に送り、回答に沿って質問を重ねたとき、どの経路で「腸活」「発酵」「腸内環境」に行き着くかを見ました。

2. 調査の条件

• ペルソナ：50代の女性。お試しを申し込んだ後、食べる量や時間帯が分からないとき
• 入口の文：「万田酵素の飲み方は？」
• 使ったAI：Claude（Opus）。一般の利用者向けの AI アシスタントとして答える設定にし、使える道具は Web検索とページの読み取りだけにしました。会話は毎回、その枝の1往復目からの質問と回答をまとめて渡して続けました
• 何往復目まで：3往復目まで（4往復目は送っていません）

3. どれだけ調べたか

全体

• 送った質問の数：26
• 回答の数：26
• 枝の数：1往復目 1 → 2往復目 6 → 3往復目 19
• 医療の話題で打ち切った枝：0

2往復目の6本の内訳と各枝の結果

回答の見出しから拾った3本

勧められた食品から拾った3本

回答の数は、その枝の2往復目と3往復目の回答の合計です。「腸活」「発酵」「腸内環境」「Web検索あり」は、その中で当てはまった回答の数です。

4. 結果

「腸活」「発酵」が出た経路（24回答）

• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 回答「…では確かめていません。商品ごとの量は、パッケージの表示か万田発酵のお客様窓口（0120-00-5339）で確認してください。…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 回答「…ていませんでした。 Sources: 万田酵素の食べ方（万田発酵公式通販サイト） 万田酵素145g（Amazon） 万田酵素…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 3往復目「スプーン4杯は一度に食べていい？」 → 回答「…は、公式サイトには書かれていません。 Sources: 万田発酵 よくあるご質問（公式） 万田酵素の食べ方（万田発酵公式通販…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 3往復目「チューブタイプってどう？」 → 回答「…rces: 万田酵素 STANDARD チューブタイプ（万田発酵公式通販サイト） 万田酵素スタンダード 商品一覧（万田発酵公…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 3往復目「分包は持ち歩けるの？」 → 回答「はい、持ち歩けます。万田発酵の公式通販サイトには、分包タイプの長所として「1回分が個包装…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 回答「…70℃未満の飲み物や食べ物なら何に混ぜても構いません。 万田発酵の公式通販サイトに載っている例（利用者の声として紹介されてい…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「ほかに公式のレシピはある？」 → 回答「はい、あります。万田発酵の公式通販サイトのコラムに「健酵レシピ」という一覧があり、全…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「牛乳に溶かすとどんな味？」 → 回答「…味だと販売サイトで紹介されています。 公式の説明では、植物を発酵させて作るので独特の味と香りがあり、商品によって風味やとろみ…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「温かい飲み物はどれくらい冷ませばいい？」 → 回答「温かい飲み物は70℃未満まで冷ませば大丈夫です。万田発酵が示しているのはこの温度だけで、「何分冷ます」という時間の目…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「ヨーグルトにかけるならどれくらい？」 → 回答「…ources: ナッツトッピングのモーニングヨーグルト｜万田発酵 【公式】万田酵素の食べ方｜万田発酵公式通販サイト…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「トーストに塗るのってどう？」 → 回答「トーストに塗る食べ方は、万田発酵の公式通販サイトの「食べ方」ページに「トーストにかけてジャム…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「開けたら何日くらいで食べ切ればいい？」 → 回答「…してください。 自分の商品で何日を目安にすればよいかは、万田発酵の「商品に関するご質問」窓口で確認できます。 電話：0120…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 回答「…さが感じられる味わい」とされています。出所は2018年の万田発酵の発表資料です。 ジンジャー：生姜が入っています。ただし味の…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「黒砂糖ベースって甘いの？」 → 回答「…いる人は、主治医に確認してください。 Sources: 万田発酵 よくあるご質問（公式） 万田酵素ペースト（分包）タイプ 5…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「スタンダードってどう？」 → 回答「…ここでは商品の中身だけをまとめます。 中身（2017年の万田発酵の発表資料から） 54種類の植物性原材料を使い、3年3ヵ月以…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「マルベリーってどう？」 → 回答「…3つ目の種類です。 中身：53種類の植物原料を3年3ヵ月以上発酵させたもの（スタンダードと同じ）に、桑の実を加えています。入…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「ジンジャーってどう？」 → 回答「…es: 万田酵素 GINGER ペースト（分包）タイプ（万田発酵公式通販サイト） 万田酵素シリーズの口コミ一覧（万田発酵公式…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「分包は1日1包と2包、どっちがいい？」 → 回答「…めていません。あなたの体に合う量を詳しく知りたいときは、万田発酵のお客様窓口（0120-00-5339）に聞くのが確実です。…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「分包は1日1包と2包、どっちがいい？」 → 3往復目「1包だと少なすぎない？」 → 回答「…ります。 1包で足りるかどうかをはっきり知りたいときは、万田発酵のお客様窓口（0120-00-5339）に聞いてください。 …」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「分包は1日1包と2包、どっちがいい？」 → 3往復目「朝と夜に分けるのがいいの？」 → 回答「…けやすいです（これは私の提案です）。 Sources: 万田発酵 よくあるご質問（公式）…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 回答「…とは照らし合わせていません。買う前にパッケージの表示か、万田発酵のお客様窓口（0120-00-5339）で確認してください。…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 3往復目「ペースト1包分と同じ量なの？」 → 回答「…ガレージ（万田酵素 梅味 分包・ドリンクタイプの紹介） 万田発酵 公式楽天ショップ（ドリンクタイプ）…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 3往復目「持ち歩くなら常温で大丈夫？」 → 回答「…字化けしたページから読み取りました。ボトルや箱の表示か、万田発酵のお客様窓口（0120-00-5339）で確認してください。…」
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 3往復目「糖分を控えたいならどれがいい？」 → 回答「…れている人は、買う前にパッケージの栄養成分表示を見るか、万田発酵のお客様窓口（0120-00-5339）に1回分の糖質を問い…」

「腸内環境」が出た経路（0回答）

ありません。

Web検索ありの回答と引用元のサイト（25回答）

• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）・万田酵素 STANDARD ペースト(分包)タイプ（au PAY マーケット）・万田酵素 ドリンクタイプ 50ml×10本入（au PAY マーケット）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 引用元：万田酵素の食べ方（万田発酵公式通販サイト）・万田酵素145g（Amazon）・万田酵素 分包タイプ（三幸堂）・万田発酵 よくあるご質問（公式）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 3往復目「スプーン4杯は一度に食べていい？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）・万田酵素の食べ方（万田発酵公式通販サイト）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 3往復目「チューブタイプってどう？」 → 引用元：万田酵素 STANDARD チューブタイプ（万田発酵公式通販サイト）・万田酵素スタンダード 商品一覧（万田発酵公式通販サイト）・万田酵素の食べ方（万田発酵公式通販サイト）・mandahakko.com
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「5gって、どれくらいの量？」 → 3往復目「分包は持ち歩けるの？」 → 引用元：万田酵素のペースト・粒・ドリンクタイプの違いとは？（万田発酵公式通販サイト）・万田酵素の食べ方（万田発酵公式通販サイト）・万田酵素 STANDARD 分包 2.5g×31包（サンドラッグ）・万田発酵 よくあるご質問（公式）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 引用元：【公式】万田酵素の食べ方｜万田発酵公式通販サイト・ナッツトッピングのモーニングヨーグルト｜万田発酵・万田酵素 Q&A（楽天市場の販売店ページ）・万田酵素 STANDARD 分包（サンドラッグオンライン）・万田酵素 分包タイプ 商品情報（@cosme）・万田酵素ジンジャーの口コミ（個人ブログ）・manda.co.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「ほかに公式のレシピはある？」 → 引用元：モーニングヨーグルト・フルーツ&フローズンヨーグルト・サーモンサラダ・豚肉と細切り野菜の巻きしゃぶ・春キャベツたっぷり水餃子・ベーゴボレンコン・春キャベツのサブジ・春の洋風ちらし寿司・さばの万田酵素焼き・エスニック唐揚げ・なすのはさみ焼き・秋サバと白ネギのショウガ煮・さつま芋のパンプディング・コク旨ホイコーロー・にんじんしりしり・冷やし坦々麺風そうめん・健酵レシピ一覧（万田発酵公式通販サイト）・mandahakko.com
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「牛乳に溶かすとどんな味？」 → 引用元：【口コミ】万田酵素ジンジャーのサンプルが届きました！（個人ブログ）・万田酵素 STANDARD 分包（サンドラッグオンライン）・万田酵素 瓶 145g（au PAY マーケット）・万田酵素MULBERRY 分包タイプ 商品情報（@cosme）・万田酵素の口コミ一覧（@cosme）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「温かい飲み物はどれくらい冷ませばいい？」 → 引用元：万田酵素 STANDARD 分包（サンドラッグオンライン）・万田酵素 分包タイプ 商品情報（@cosme）・万田発酵 よくあるご質問（公式）・宇治茶カフェ資料（京都府）・precious.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「ヨーグルトにかけるならどれくらい？」 → 引用元：ナッツトッピングのモーニングヨーグルト｜万田発酵・【公式】万田酵素の食べ方｜万田発酵公式通販サイト
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「何に混ぜればいい？」 → 3往復目「トーストに塗るのってどう？」 → 引用元：【公式】万田酵素の食べ方｜万田発酵公式通販サイト・万田酵素 STANDARD 分包（サンドラッグオンライン）・万田酵素の口コミとレビューを知ろう（note）・23年かけて開発（万田酵素試してみました）（アメブロ）・万田酵素で生じたトラブルとは？（ダイエットカフェ）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「開けたら何日くらいで食べ切ればいい？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）・万田発酵 お問い合わせ（公式）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）・万田酵素 MULBERRY 発売の発表資料（共同通信PRワイヤー、2018年）・万田酵素 瓶 145g ペースト（au PAY マーケット）・万田酵素 ペーストタイプ 種類選べる（au PAY マーケット）・万田酵素 マルベリー ペースト 分包（au PAY マーケット）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「種類で何がいちばん違うの？」 → 引用元：万田酵素 STANDARD ペースト（分包）（公式通販）・万田酵素 GINGER ペースト（分包）（公式通販）・万田酵素 MULBERRY ペースト（分包）（公式通販）・スタンダード一覧（公式通販）・マルベリー一覧（公式通販）・万田酵素 MULBERRY 発売の発表資料（2018年）・厚生労働省 あさコラム vol.50（乳児ボツリヌス症）・消費者庁 ボツリヌス菌の解説・manda.co.jp・wowma.jp・cdn.kyodonewsprwire.jp・mandahakko.com・sundrug-online.com
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「黒砂糖ベースって甘いの？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）・万田酵素ペースト（分包）タイプ 50g（ふるなび）・万田酵素 瓶 145g ペースト（au PAY マーケット）・wowma.jp・beautygarage.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「スタンダードってどう？」 → 引用元：万田酵素 STANDARD・GINGER 発売の発表資料（共同通信PRワイヤー、2017年）・万田酵素 STANDARD ペースト(分包)タイプ 2.5g×31包（au PAY マーケット）・万田酵素 STANDARD（Joshin web）・万田発酵 よくあるご質問（公式）・manda.co.jp・cdn.kyodonewsprwire.jp・wowma.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「マルベリーってどう？」 → 引用元：万田酵素 MULBERRY 発売の発表資料（共同通信PRワイヤー、2018年）・万田酵素MULBERRY 分包タイプ 商品情報（@cosme）・万田酵素 マルベリー ペースト 分包（au PAY マーケット）・cdn.kyodonewsprwire.jp・wowma.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ペーストはどんな味？」 → 3往復目「ジンジャーってどう？」 → 引用元：万田酵素 GINGER ペースト（分包）タイプ（万田発酵公式通販サイト）・万田酵素シリーズの口コミ一覧（万田発酵公式通販サイト）・万田酵素GINGER・STANDARD発売の発表資料（共同通信PRワイヤー、2017年）・万田酵素 GINGER ペーストの口コミ（LIPS）・万田酵素 GINGER ペーストの口コミ投稿（LIPS）・万田酵素ジンジャーのサンプルが届きました（ちょい足しロード）・sundrug-online.com・wowma.jp・manda.co.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「分包は1日1包と2包、どっちがいい？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）・万田酵素 STANDARD 分包 2.5g×31包（サンドラッグオンライン）・万田酵素 STANDARD ペースト(分包)タイプ（au PAY マーケット）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「分包は1日1包と2包、どっちがいい？」 → 3往復目「1包だと少なすぎない？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「分包は1日1包と2包、どっちがいい？」 → 3往復目「朝と夜に分けるのがいいの？」 → 引用元：万田発酵 よくあるご質問（公式）
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 引用元：万田酵素 ドリンクタイプ 50ml×10本入（au PAY マーケット）・ビューティガレージ（ドリンクタイプの紹介文）・万田発酵 公式楽天ショップ・beautygarage.jp・manda.co.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 3往復目「ペースト1包分と同じ量なの？」 → 引用元：万田酵素 ドリンクタイプ 50ml×10本入（au PAY マーケット）・ビューティガレージ（万田酵素 梅味 分包・ドリンクタイプの紹介）・万田発酵 公式楽天ショップ（ドリンクタイプ）・beautygarage.jp・kiroku.today
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 3往復目「持ち歩くなら常温で大丈夫？」 → 引用元：万田発酵 公式楽天ショップ（ドリンクタイプ）・万田酵素 ドリンクタイプ 50ml×10本入（au PAY マーケット）・ふるなび 万田酵素の商品ページ・万田発酵 よくあるご質問（公式）・beautygarage.jp
• 入口「万田酵素の飲み方は？」 → 2往復目「ドリンクタイプってどう？」 → 3往復目「糖分を控えたいならどれがいい？」 → 引用元：万田酵素ペースト（分包）タイプ 栄養成分表示（ふるなび）・万田酵素 STANDARD 分包 2.5g×31包（サンドラッグ）・万田酵素 STANDARD 粒 7粒×30包（サンドラッグ）・万田酵素 粒タイプ 7粒×30袋（au PAY マーケット）・万田酵素 ドリンクタイプ 50ml×10本入（au PAY マーケット）・beautygarage.jp・wowma.jp・joshinweb.jp

5. 測り方の決まり

• テーマの拾い方：前の回答の見出し（番号付きの項目）と、勧められた食品の名前から、回答に出た順に拾い、テーマごとに質問を1つ送りました。2往復目は見出しから最大5つ・食品から最大3つ、3往復目は見出しから3つ・食品から2つです（片方が足りなければもう片方で埋めます）
• 2往復目の回答の主題が、受診・薬・病名の治療・検査値の管理に傾いた枝は、3往復目に進めませんでした
• 3往復目まで測りました
• 同じ1往復目の回答から枝を分けて測りました。どの枝も同じ親の回答の上にあります（3往復目は、同じ枝の2往復目の回答の上にあります）
• Claude（Opus） が聞き返してきたときは、聞かれたことだけを1文で答え、質問の前に添えました

6. 図の読み方

• 赤い実線の枠は、回答の本文に「発酵」「腸活」が出た回答です。赤い点線の枠は「腸内環境」が出た回答です（両方出た回答は実線）。選択肢ボタンの文言は数えていません
• 赤い枝は「発酵」「腸活」の回答へ至る道筋で、それ以外は灰色です
• 箱の左上の「質問」は Claude（Opus） に送った質問、「Claude（Opus）の回答」はその回答です。回答の箱を押すと右の欄に全文が出ます
• 「Web検索あり」の印を押すと、右の欄に引用元の一覧（サイト名・ページ名・URL）が出ます
• 「終了：医療の話題」は、3往復目に進まなかった枝の印です
• 最初は「発酵」「腸活」「腸内環境」が出た経路だけを開いています。「すべて開く」で全体を、箱の右の丸でその先を開閉できます（数字は閉じている箱の数）

• 回答の全文は Claude（Opus）の回答の原文から、見出し・太字・箇条書きの記号とリンクの URL を外したものです。