AIペルソナ対話調査 ノード図（入口案No.10・50代女性・入口「乾燥肌をどうにかしたい」）
27送った質問
27回答
52往復目の枝
213往復目の枝
0医療の話題で打ち切った枝
0「発酵」「腸活」が出た回答
0「腸内環境」が出た回答
2Web検索ありの回答
1. この調査で見たこと
50代の女性が短い悩みを ChatGPT に送り、回答に沿って質問を重ねたとき、どの経路で「腸活」「発酵」「腸内環境」に行き着くかを見ました。
2. 調査の条件
- ペルソナ：50代の女性。化粧品店で肌の乾燥を指摘され、化粧品以外の方法も知りたいとき
- 入口の文：「乾燥肌をどうにかしたい」
- 使ったAI：ChatGPT（GPT-6）。過去の会話や個人の設定が回答に影響しない状態で測定しました
- 何往復目まで：3往復目まで（4往復目は送っていません）
3. どれだけ調べたか
全体
- 送った質問の数：27
- 回答の数：27
- 枝の数：1往復目 1 → 2往復目 5 → 3往復目 21
- 医療の話題で打ち切った枝：0
2往復目の5本の内訳と各枝の結果
回答の見出しから拾った5本
| 枝 | 拾ったテーマ | 2往復目に送った質問 | 3往復目の本数 | 回答の数（2・3往復目） | 「腸活」「発酵」 | 「腸内環境」 | Web検索あり |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 枝1 | 洗顔は優しく | 朝はぬるま湯だけで洗っていいの？ | 5 | 6 | 0 | 0 | 0 |
| 枝2 | 洗顔後すぐに保湿 | 洗顔後はどれくらいで保湿すればいい？ | 3 | 4 | 0 | 0 | 1 |
| 枝3 | 乳液やクリームを使う | 乳液とクリームはどっちがいい？ | 4 | 5 | 0 | 0 | 1 |
| 枝4 | 熱いお湯を避ける | お風呂は何度くらいがいい？ | 4 | 5 | 0 | 0 | 0 |
| 枝5 | 刺激の強いケアは控える | スクラブはいつから再開していい？ | 5 | 6 | 0 | 0 | 0 |
勧められた食品から拾った0本
| 枝 | 拾ったテーマ | 2往復目に送った質問 | 3往復目の本数 | 回答の数（2・3往復目） | 「腸活」「発酵」 | 「腸内環境」 | Web検索あり |
|---|
回答の数は、その枝の2往復目と3往復目の回答の合計です。「腸活」「発酵」「腸内環境」「Web検索あり」は、その中で当てはまった回答の数です。
4. 結果
「腸活」「発酵」が出た経路（0回答）
ありません。
「腸内環境」が出た経路（0回答）
ありません。
Web検索ありの回答と引用元のサイト（2回答）
- 入口「乾燥肌をどうにかしたい」 → 2往復目「洗顔後はどれくらいで保湿すればいい？」 → 3往復目「クリームはどんなものを選べばいい？」 → 引用元：済生会・花王プロフェッショナル・サービス株式会社
- 入口「乾燥肌をどうにかしたい」 → 2往復目「乳液とクリームはどっちがいい？」 → 3往復目「保湿クリームはどう選べばいい？」 → 引用元：アメリカ皮膚科学会
5. 測り方の決まり
- テーマの拾い方：前の回答の見出し（番号付きの項目）と、勧められた食品の名前から、回答に出た順に拾い、テーマごとに質問を1つ送りました。2往復目は見出しから最大5つ・食品から最大3つ、3往復目は見出しから3つ・食品から2つです（片方が足りなければもう片方で埋めます）
- 2往復目の回答の主題が、受診・薬・病名の治療・検査値の管理に傾いた枝は、3往復目に進めませんでした
- 3往復目まで測りました
- 同じ1往復目の回答から枝を分けて測りました。どの枝も同じ親の回答の上にあります（3往復目は、同じ枝の2往復目の回答の上にあります）
- ChatGPT が聞き返してきたときは、聞かれたことだけを1文で答え、質問の前に添えました
6. 図の読み方
- 赤い実線の枠は、回答の本文に「発酵」「腸活」が出た回答です。赤い点線の枠は「腸内環境」が出た回答です（両方出た回答は実線）。選択肢ボタンの文言は数えていません
- 赤い枝は「発酵」「腸活」の回答へ至る道筋で、それ以外は灰色です
- 箱の左上の「質問」は ChatGPT に送った質問、「ChatGPT の回答」はその回答です。回答の箱を押すと右の欄に全文が出ます
- 「Web検索あり」の印を押すと、右の欄に引用元の一覧（サイト名・ページ名・URL）が出ます
- 「終了：医療の話題」は、3往復目に進まなかった枝の印です
- 最初は「発酵」「腸活」「腸内環境」が出た経路だけを開いています。「すべて開く」で全体を、箱の右の丸でその先を開閉できます（数字は閉じている箱の数）
- 回答の全文は ChatGPT の回答の原文です。